Cos’è la Norma UNI EN ISO/IEC 17021 e Perché Regola gli Organismi di Certificazione

Questo articolo ha finalità puramente informativa. M.G. Bugatti Certification, in quanto organismo di certificazione accreditato, non fornisce servizi di consulenza per l’implementazione dei sistemi di gestione, nel rispetto dei principi di imparzialità e indipendenza richiesti dalla norma UNI EN ISO 17021.

Una norma “sugli organismi”, non sulle aziende

A differenza di ISO 9001 o ISO 14001, che le aziende adottano per i propri sistemi di gestione, la norma UNI EN ISO/IEC 17021 si applica agli organismi di certificazione stessi: definisce i requisiti che un ente deve rispettare per poter valutare e certificare in modo credibile i sistemi di gestione di altre organizzazioni.

I principi richiesti dalla norma

  • Imparzialità: l’organismo non può avere conflitti di interesse con le aziende che certifica
  • Indipendenza: chi certifica non può anche aver fornito consulenza per l’implementazione del sistema valutato
  • Competenza: gli auditor devono possedere qualifiche verificabili e formazione continua
  • Riservatezza: le informazioni raccolte durante gli audit sono trattate in modo confidenziale
  • Responsabilità: l’organismo risponde delle proprie decisioni di certificazione secondo criteri definiti e documentati

Perché conta per chi si certifica

Un organismo conforme alla ISO/IEC 17021 offre garanzie concrete: il certificato rilasciato non dipende da valutazioni soggettive, ma da un processo strutturato e verificabile, sottoposto a sua volta al controllo di un ente di accreditamento nazionale.

M.G. Bugatti Certification opera nel rispetto della norma UNI EN ISO/IEC 17021, accreditata dal Dipartimento di Accreditamento D.P.A. (n. 16/24), aderente agli accordi MLA/IAF.

Domande frequenti

Chi controlla gli organismi di certificazione?

Sono a loro volta valutati e accreditati da un ente di accreditamento nazionale, che ne verifica periodicamente la conformità alla norma UNI EN ISO/IEC 17021.

La norma UNI EN ISO/IEC 17021 riguarda anche le aziende certificate?

No, si applica esclusivamente agli organismi di certificazione; le aziende sono invece soggette alle norme specifiche dello schema richiesto (es. ISO 9001, ISO 14001).

Cosa succede se un organismo non rispetta questa norma?

Rischia la sospensione o la revoca dell’accreditamento da parte dell’ente di accreditamento di riferimento.

Per informazioni sui nostri servizi di certificazione, [contattaci] o scrivici a info@bugatticertification.it.

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