Questo articolo ha finalità puramente informativa. M.G. Bugatti Certification, in quanto organismo di certificazione accreditato, non fornisce servizi di consulenza per l’implementazione dei sistemi di gestione, nel rispetto dei principi di imparzialità e indipendenza richiesti dalla norma UNI EN ISO 17021.
Prima dell’audit: la pianificazione
L’organismo di certificazione concorda con l’azienda date, durata e ambito dell’audit, in base alla dimensione e complessità dell’organizzazione. Viene comunicato in anticipo un piano di audit con gli orari e le aree che verranno verificate.
Il giorno dell’audit: la riunione di apertura
L’audit inizia sempre con una breve riunione di apertura, in cui l’auditor presenta gli obiettivi della visita, conferma il piano di audit e risponde a eventuali domande dell’azienda.
Durante l’audit: cosa fa l’auditor
- Esamina la documentazione del sistema di gestione (procedure, politiche, registrazioni)
- Effettua interviste al personale coinvolto nei processi rilevanti
- Osserva le attività operative sul campo
- Verifica evidenze oggettive di conformità ai requisiti della norma
Le annotazioni dell’auditor
Durante la visita, l’auditor prende nota di osservazioni, eventuali non conformità riscontrate e punti di forza del sistema. Queste annotazioni confluiscono nel rapporto di audit finale.
La riunione di chiusura
Al termine della visita, l’auditor presenta all’azienda gli esiti preliminari: conformità riscontrate, eventuali non conformità e i passi successivi previsti.
Dopo l’audit
Il rapporto di audit viene esaminato da un comitato di delibera, che decide sull’emissione del certificato (se non ci sono non conformità gravi) o richiede l’implementazione di azioni correttive prima di procedere.
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M.G. Bugatti Certification è un organismo di certificazione accreditato dal Dipartimento di Accreditamento D.P.A. (n. 16/24), aderente agli accordi MLA/IAF.
Quanto dura un audit ISO?
Varia in base a dimensione e complessità dell’organizzazione, calcolato in giornate di audit secondo criteri standard internazionali.
L’azienda può interrompere l’audit se non è pronta?
L’audit può essere riprogrammato prima dell’inizio se l’azienda non è pronta; una volta iniziato segue il piano concordato.
Chi deve essere presente durante l’audit?
Il personale responsabile dei processi coinvolti nell’ambito di certificazione, oltre a un referente aziendale per il coordinamento.